很多人聊國產車都會問「納智捷為什麼賣不好?」,納智捷當年喊著要挑戰Toyota、Honda,結果現在銷量慘淡,PTT跟Mobile01上到處是黑歷史。但最近靠電動車n7有點起色,還是改變不了「國產車代表作」的印象,到底哪裡出問題?台灣車迷最愛罵的幾個點,一次講透。
納智捷品質問題:漏水、異音成招牌,車主心碎
納智捷早期車款像U6、M7、URX,品質控管超爛,買來沒多久就各種怪事:
- 漏水大軍:天窗、下水道設計失誤,下雨就變水簾洞,內裝發霉超慘。
- 異音王:門框、懸吊、變速箱喀喀響,開沒兩年就跟拖拉機比。
- 電子故障:中控螢幕當機、ESC失靈,安全配備變擺設。
PTT車版到處是「納智捷水車」「異音終結者」這種綽號,保固期內修不完,過保自己扛,車主氣到賣掉。品質不穩,直接打壞口碑,誰敢買?
售後服務爛透:保固變保險,零件等半年
納智捷的售後更是雪上加霜:
- 車行態度差,說「正常現象」推託,常讓車主懷疑人生。
- 零件供應慢,尤其中控、車門組件,等上三個月很正常。
- 保固爭議多,明明在保還被刁難,修不好就叫你換車。
裕隆雖然有Toyota背書,但納智捷車行獨立運作,師傅經驗少,修不好還怪車主。結果車主不只花冤枉錢,心情也超差。
設計太超前?新手開不來,老玩家嫌醜
納智捷當年想玩「台灣豪華品牌」,設計很前衛,但適得其反:
- 內裝花俏:亮面飾板、金屬刷紋,開沒多久就刮花、掉漆。
- 功能複雜:大螢幕操作繁瑣,新手摸半天還找不到空調。
- 外型爭議:U6像轎跑、M7像廂型車,很多人覺得怪胎。
台灣人愛實用、耐看,納智捷想走歐系奢華路線,卻變成「廉價仿歐」,誰買誰後悔。
價格定太高:國產車賣進口價,誰受得了?
納智捷定價超敢喊,U6尊榮版當年要破百萬,跟Toyota Corolla Cross差不多,但品質差十萬八千里:
- 新車貴、保值差,二手掉價超快,開兩年就剩五成。
- 油耗不省,2.0L引擎市區8-10 km/L,稅金也吃錢。
- 保養貴,零件人工都比日系國產車高30-50%。
台灣人買國產車就是要「便宜耐操」,納智捷想賣高階,結果兩頭不討好。
品牌形象崩壞:國產黑歷史難翻身
納智捷從2010年上市就各種負面新聞,廣告喊「台灣之光」,結果變「台灣之黑」:
- 廣告太浮誇,說什麼「操控如BMW」,實際開起來像貨車。
- 召回事件多,安全氣囊、煞車系統問題不斷。
- 車主社團黑到不行,Mobile01「納智捷版」全是怨氣。
品牌信任度掉到谷底,新客不敢買,老客不想再買,惡性循環。
納智捷電動車n7:靠鴻海翻身,但挑戰還在
最近納智捷跟鴻海合作推n7電動SUV,2024年賣破7000台,衝上電動車亞軍,算是谷底翻身。但問題沒解決:
- 內裝質感還是老毛病,異音、軟趴趴。
- 售後網點少,電池保固疑慮大。
- 競爭對手太多,BYD、特斯拉壓境,n7 CP值優勢快沒了。
電動車救了納智捷一把,但傳統燃油車還是賣不好,整體品牌要翻身難。
納智捷為什麼賣不好?一句話:品質+售後+定價三殺
納智捷想走高階國產路線,但品質跟不上、售後拖後腿、價格還賣太貴,直接把台灣消費者氣跑光。電動n7是轉機,但要重建信任,至少還要5-10年。
想買納智捷?挑n7低里程新車,或找三菱認證中古車,其他老款除非超便宜,不然還是pass比較安全。納智捷的故事,提醒國產車品牌:老實做耐用車,才是王道。


